首页 装修资讯 县域大师居·标杆说|小城市开年夜店，看邹平好莱客凭仗600㎡大师居店事迹飙升万万 县域大师居·标杆说|小城市开年夜店，看邹平好莱客凭仗600㎡大师居店事迹飙升万万 http://www.jiaju82.com 2024年08月30日17:17 家居装修资讯

导语：深度运营大师居，全方位增强能力扶植，实现事迹飙升

作为定制家居领军品牌，好莱客早在2018年就积极进行多品类结构，深度践行大师居计谋。履历多年的深耕成长，好莱客系统内出现出了一批经验丰硕、事迹优异的县域大师居标杆。是以，好莱客特殊推出【县域大师居·标杆说】栏目，对话县域大师居标杆，分享经营成功经验。

深度运营大师居模式后，邹平好莱客事迹持续增加，2023年更是火力全开，单店事迹飙升过万万，是事迹成长快、运营经验丰硕的县域大师居标杆。

本期我们将对话邹平好莱客总司理孔祥峰，配合领会邹平好莱客的运营细节。

问题1：深度运营大师居模式后，邹平好莱客获得了哪些亮眼的成就？

客单值和事迹都有必然的增加。除疫情那一年，比来几年我们的事迹都在稳步上升，几近每一年都连结10%~20%摆布的增加，客岁单店的事迹也冲破了1000万。客单值也有必然的晋升，2020年之前我们的客单值还不到3万，此刻已晋升到了6万摆布。

借着这个势头，在2023年末，我们又重装了600㎡的年夜店，门头比之前更年夜。衣柜、橱柜、木门、宅配，分歧品类都能获得更多的展现，分歧的空间场景像客堂、厨房、卧室等也都有分歧的气概展现。

邹平好莱客门店多品类展陈

问题2：当初，是甚么缘由促使您在县域城市里开年夜店的？

消费者想要便当，对一站式的家居办事需求越发强烈，成了我们开年夜店做多品类的首要缘由。我们统计过，进到好莱客门店的客户，80%的客户会咨询一体化的设计和交付，最后选择全案设计的客户大要也有60%，和之前比拟，这个比例是年夜年夜提高的。客户愈来愈但愿我们供给整体化的设计和办事，这闪开年夜店、做大师居成为必定。

开了年夜店以后，感触感染也很是纷歧样。门店展现的产物越多，消费者体验更全，成交才会多！之前没建年夜店时，哪怕我们想卖更多的产物，也没有底气，由于客户看不见摸不着，底子没法卖！自从重装了年夜店后，客户可以现场感触感染我们的产物。像床、沙发，这些格式多了，客户看完设计图，立马便可以在店里面体验，全部成交率都上去了。此刻这个年夜店的制品展现比力多，事迹也不错，制品事迹可以去到我们总事迹的10%。

邹平团队办事客户

小城市里面，店越年夜竞争力越强。俗语说，小城市开年夜店，年夜城市多开店。由于县城处所不是很年夜，不消为了城南、城北的客户别离多开店，一个年夜店其实便可以辐射到所有人，大师一脚油门十几分钟就可以到店。

有个伴侣之前分离开了几个小店，店面分离，产物、人员也分离，精神没法子聚焦，后面他把资本集中到一个店里面，结果反而更好。由于开年夜店能集中展现全品类的产物，集中治理，结果事半功倍！假如要持久做定制家居行业，想做好的话，仍是要把店面做年夜，把产物做全。

问题3：想要在县域城市做好大师居，要具有哪些能力？

开年夜店是根本扶植，开完年夜店后的布局化能力扶植更加要害！

有客人来才能签单，流量到店是深耕大师居的条件，所以引流能力扶植愈来愈主要！全部年夜情况大师都清晰，流量是愈来愈少的，邹平也一向在摸索一些引流的方式。

新媒体获客有能力必然要做，不但对品牌宣扬感化很年夜，更让门店发卖从转化型慢慢改变成引流型。有良多生疏客户到店今后，跟我们说：我就是看到你的抖音后来的。我们从2022年就最先当真做抖音和小红书，根基天天城市发工地交付的视频；我此刻还要求门店全员介入抖音直播，自动在网上引流卖货，这既宣扬了我们品牌，也带来了潜伏的定单。我们的发卖也从之前的被动型发卖，酿成引流型发卖，营业能力也变得更强。

邹平团队直播引流

每周对峙在门店举行落地勾当，也是我们引流转化很主要的一个体例。县城要常常做店面勾当，流量不年夜，挺难组织的，但我们仍是对峙做。每一个周末我们城市邀约5~6户客户，一路到店，用橱柜产物做些烘焙，勾当竣事了大师一路吃点甜品聊下天，每次根基上城市有1、2户下定。

偶然也约不到这么多客户，一次只能约到2、3户，客户也纷歧定下单，但每次做勾当哪怕只能取得一个量尺的机遇，我们也会把周末勾当对峙下去。

客人引流到店后，考验的就是扩单能力！

发卖方面，我们每周城市组织全品类的发卖练习训练，强化发卖专业能力。产物常识、话术利用、相干尝试，每一个细节都要足够谙练，为了包管练习训练结果，店里的设计师会介入记实评分，和时指出练习训练讲授爱游戏的不足，帮忙发卖晋升。客户感觉我们的发卖都很专业，对所有品类熟习，信赖天然就来了。

邹平团队发卖练习训练

设计方面，全案设计能力的晋升，让客户所见即所得，连单率天然就高了。我们店里有6个专业的设计师，都能做全案设计。为了到达更好的结果，设计师需要匹配分歧品类的产物，好比橱柜、木门、家品、软装城市放进去，必然是把最好的结果图显现给消费者的。所以良多客户一最先可能只想买我们的柜类产物，当看到结果图后，再加上能直接看到我们店里分歧品类的什物结果，很轻易就做成连单。

邹平好莱客积极践行大师居计谋，不但重视大师居门店展陈，更从引流、扩单等维度进行全方位的布局化能力扶植，用步履诠释县域标杆称号。

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