导读：刘密斯此前采办了欧派橱柜、衣柜等家具，但因设计师丈量掉误，造成安装时呈现尺寸毛病、壁柜位置不合错误等问题。但近一个月曩昔了，欧派始终没有反馈。欧派昨天暗示，将尽快和消费者沟通处置。

刘密斯此前采办了欧派橱柜、衣柜等家具，但因设计师丈量掉误，造成安装时呈现尺寸毛病、壁柜位置不合错误等问题。随后，刘密斯屡次和设计师和欧派装潢客服沟通，但愿获得解决和抵偿，但近一个月曩昔了，欧派始终没有反馈。欧派昨天暗示，将尽快和消费者沟通处置。

刘密斯此前在欧派专卖店采办橱柜、衣柜等家具，消费总计13万元。安装前，欧派设计师上门进行尺寸丈量。刘密斯称，设计师在丈量后告知她，他的设计充实操纵了空间，他会将设计方案交给厂家建造。

可是，在8月6日安装时，刘密爱游戏斯发现了很多问题。为尽量操纵厨房空间，丈量前，她在网上订购了冰箱，并将冰箱尺寸提早告知了设计师。 但在橱柜安装完成后，因为预留空间太小，底子没法放入冰箱。 北京晨报记者看到，在刘密斯与设计师聊天记实中，设计师认可是其内部沟通掉误，但他只负责将橱柜从头拆改尺寸。 可我那时已入住了，就没有接管拆改方案，只能从头选购冰箱。 刘密斯称，由于预留的空间比力高，而宽度比力窄，只有一款价钱为7000多元的冰箱适合尺寸。 没法子，我不能不多花4000余元换了一台冰箱。

不但如斯，刘密斯称，她和设计师在设计早期时沟通，在书厨中预留一插座与网口，插座与网口预留的位置由欧派设计师供给。 但安装书厨时，我发现插座与网口正位在书厨横隔绝距离，无奈只能将该储物格横隔绝距离提高，全部书厨看起来很不调和，良多工具放不下了。

为尽量操纵室内空间，刘密斯在主卧和次卧阳台均购买储物柜，但欧派在储物柜的设计方案中没能让柜体紧挨墙壁，导致储物柜与阳台墙面间存在5厘米的裂缝。 不但华侈空间，并且还存在卫存亡角。 刘密斯称，还整屋的柜体把手样式毛病、壁柜门安装毛病等多个问题。 这些问题让我很末路火，我花了专业的代价，却没有享遭到专业办事。

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呈现问题后，我当即向设计师反应了问题，但愿获得公道注释和处置法子。 刘密斯称，本身对金钱补偿并没有具体要求，但但愿商家对掉误给出注释和报歉。 设计师向我暗示，由于掉误造成了我的困扰很抱愧，会给我赠予年夜礼包并亲身道歉。我想着大师都不轻易，便赞成了。但尔后，却再无消息。

无奈之下，刘密斯屡次联系了欧派总部客服反应环境。 但客服给我的谜底永久是 照实记实，放置人处置，向有关部分反应 ，这让我很反感。 刘密斯称，她已疲在和欧派装潢纠缠，筹算直接向工商部分反应问题。昨天，北京晨报记者联系欧派装潢客服人员，对方暗示刘密斯的环境确有挂号，今朝已在处置中，会尽快敦促解决。但对解决方案，客服暗示其实不清晰。

（记者：张静雅 原题目：欧派丈量掉误 投诉一月无人管）