导读：郑州市平易近刘密斯在青年路上一家全屋家居定制馆定制的门、窗、柜等物件到货了，但她感受这些产物在尺寸、色差等方面存在一些问题，持续多日奔走维权让她最初的喜悦逐步酿成了掉望。

私家定制在彰显个性的同时，还可能让人感触感染一种模糊的富贵气味，而家具定制在 互联网+ 的概念下，也悄然变身成为全新的家居定制，这类趋向从一个房间的局部渐渐扩大到全部衡宇。

郑州市平易近刘密斯在青年路上一家全屋家居定制馆定制的门、窗、柜等物件到货了，但她感受这些产物在尺寸、色差等方面存在一些问题，持续多日奔走维权让她最初的喜悦逐步酿成了掉望。

投诉：打款11万定制家具却出了问题

9月8日15时，青年路上一家全屋家居定制馆门前，刘密斯拨打负责人德律风未能接通，进店后发现只有一位伙计对着电脑繁忙。对方称不领会她的定制营业，而之前欢迎她的营业员已告退。

8月初，刘密斯最先斟酌经开区新购衡宇的装修问题。她经熟人介绍来到了这家定制馆，负责人孟密斯向她介绍了定制家具的概念，两边对房门、衣柜、鞋柜和窗套等物件的气概和尺寸进行了沟通。

那时，她拍着胸脯跟我许诺，一个半月全数装修睦，家具全数是名牌。 刘密斯称，本身从6月6日最先，分两次打给这家公司11.5万元。但门窗安装时她发现对方的施工与许诺严重不符，而送来的定制家具的品质也让她不满足。

她暗示，这家定制馆分三批送货安装，但所发产物色彩存在差别，入户年夜门尺寸较着偏小，而格式也呈现了毛病，两边曾就相干问题进行协商，未能告竣一致后又乞助工商部分进行调整。

问题： 实木名牌 尺寸、色彩都不合错误

两边协商未能告竣一致，刘密斯新居的装修也堕入了阻滞状况，家人针对所发货色总结了13项问题，从所选木材的材质到桌、柜、房门的尺寸，连漆面和门锁都和定制之初的选择存在收支。

许诺的全屋红橡木，现实与许诺不符。 刘密斯说，家中女孩房间书桌和窗套线材质色彩不同一，书桌做年夜了放不进去;男孩衡宇窗套尺寸又做小了不挨墙，而鞋柜、衣柜 、橱柜的门都存在色差问题。

郑报融媒记者看到，已安装在刘密斯新家入户门上的防盗门上方存在约4厘米的裂缝，她和家人不能不利用塑料临时填充，而主卧衣柜尺寸也少了约4厘米。

其他未拆封的家具上未显示出产厂家和相干的审批内容。

针对定制家具呈现的问题，刘密斯称这家家居定制馆的负责人已分两批拉走了犯错的柜门和书桌，而对为什么会呈现一系列问题，对方的来由是 晚上在灯光下赶工 。这与 实木名牌 的许诺收支极年夜。

工商：建议查验定制产物是不是 三无

对刘密斯碰到的问题，郑州市工商局金水份局凤凰台工商所一名娄姓工作人员称，这家全屋家居定制馆为河南绿荫装潢工程有限公司创办，这家公司则在本年3月15日成立。

他介绍，9月7日刘密斯曾到这家家居定制馆维权，两边产生冲突并曾拨打110报警，工商人员在接到相干投诉后爱游戏曾参加进行领会，那时曾要求刘密斯和店方人员到工商所进行调整，但遭到店方人员谢绝。

延长浏览：家具定制究竟是被强调了仍是被低估了？

他暗示，私家定制家居因要提早定制，所以会呈现提早结清全数金钱的环境，一旦两边未签定具体的合同又呈现胶葛问题，退、换或索赔都可能成为问题。

我们联系了几回，这家家居定制馆的负责人不来，说把工作交给律师处置。 这名工商人员暗示，本身测验考试对两边进行调整，因家居馆谢绝而未能实现。此刻已建议刘密斯将相干产物送相干部分进行判定，假如经判定该产物属在质量不及格产物或三无产物，可告状要求响应的补偿。

郑报融媒记者曾拨打遭投诉的定制馆负责人孟密斯手机，但无人接听。随后发送短信试图领会相干信息也未收到答复。

刘密斯称屡次到定制馆期待，但一向未能见到孟密斯，她已接管工商人员建议，对相干产物进行查验后再投诉索赔。

（记者：汪永森 原题目：亏年夜了!11万元的 私家定制 家具尺寸、色彩多有不合错误，是不是 三无 产物还难说）