导读：2016年12月12日，兰州市平易近范师长教师在雁滩一家具城内看中了一套售价38000元的欧派橱柜。本年8月1日安装，可是让范师长教师没想到的是安装进程中橱柜体断裂，而且裂缝很年夜，和当初看好的橱柜样品差距庞大。

近日兰州市平易近范师长教师向本报反应称，2016年12月12日，他在雁滩一家具城内看中了一套售价38000元的欧派橱柜。本年8月1日安装，可是让范师长教师没想到的是安装进程中橱柜体断裂，而且裂缝很年夜，和当初看好的橱柜样品差距庞大。欧派橱柜的工作人员许诺在15天内将改换后的全新橱柜送至范师长教师家并进行安装。范师长教师说： 本来说好的15天内也就是8月16日进行安装。可是到了时候，迟迟没有人来安装橱柜，十多天曩昔了，至今橱柜也没有安装。 鉴在店方立场，范师长教师提出退款要求。

对此，欧派橱柜的王店长暗示， 设计是客户承认后签字的，只是在运输进程中可能会有一些破损，可能也有一小部门设计忽视，柜子也现实悔改。范师长教师的货色已达到仓库，8月28日便可以安装。至在范师长教师提出的退款要求，是不克不及接管的。我们必定会解决问题，我们会做到范师长教师满足为止。另外，范师长教师的货是分两批到的，第一批是依照许诺的时候到的，第二批下单时候是又一个15天工作日。可是客户理解的是第一批时候都能到。

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欧派橱柜兰州分公司的售后负责人俞师长教师联系到记者说： 关在延期问题还要落实一下，橱柜质量是没有问题的，假如客户认为质量有问题需要颠末相干部分的验证，客户能供给证实的证据。客户订购的是欧式产物，安装完后，顶线和墙有些裂缝，要从工场订购后从头改换。

（记者：陶怡杉 原题目爱游戏：兰州市平易近投诉：橱柜迟迟装不上 答复：28日便可以安装）