导读：近日，家住桂林市建干路的市平易近张师长教师在叠彩区工商局法律人员的见证下，拿到了某家具商家退还的1500元定金和补偿金。张师长教师感伤道：“由于我那时一时年夜意造成胶葛，没想到投诉两年后，这钱竟然还能拿回来!”

近日，家住桂林市建干路的市平易近张师长教师在叠彩区工商局法律人员的见证下，拿到了某家具商家退还的1500元定金和补偿金。张师长教师感伤道： 由于我那时一时年夜意造成胶葛，没想到投诉两年后，这钱竟然还能拿回来!

赵师长教师的 闹苦衷 还得从几年前说起。2014年末，赵师长教师刚拿到新居正预备装修时，偶遇邻人家搬进新家具。由于之前对装修方面的常识其实不十分领会，赵师长教师那时只感觉邻人家买的新家具挺不错，在是便向送家具的师傅咨询。交换以后，赵师长教师暗示也想定做一套近似的家具，送家具的师傅暗示可以，并提出只要就地交1000元定金，便可以以12000元的价钱为赵师长教师建造床头柜、衣柜等十几件家具。赵师长教师暗示满足，就地交了1000元。师傅就地填写了店里印制好的定金合同，两边各拿一份。这份合同中明白了赵师长教师交1000元作为定制家具的定金，商家许诺为其建造床头柜、衣柜等十几件家具，总价为12000元。

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因为赵师长教师家的装修进度较慢，直到5个月后才最先建造家具。2015年5月，当赵师长教师依照合同上的德律风联系商家为其新家建造家具时，对方听到赵师长教师说花12000元要建造十几件家具，就地暗示分歧意。对方暗示，那时的商定有误，12000元建造十几件家具对商家来讲必定赔本，这单生意不克不及做。听到对方如许说，赵师长教师马上傻了眼，因为那时签定合同时较为轻率，他乃至连商家的门店都没有去过，也没有留下那时与其签定合同的师傅的私家德律风。是以，赵师长教师即便有理也难说清晰。

德律风那头的商家明白暗示这单生意不克不及做，赞成退还1000元定金。赵师长教师仍是感觉本身受骗被骗了，他认为既然签定了合同，商家片面反悔属在背约。商家除退还定金外，还应当赐与必然的补偿。对赵师长教师的要求，商家暗示谢绝。无奈之下，2015年5月底，赵师长教师来到叠彩区工商局投诉。

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赵师长教师的投诉让工商法律人员犯了愁 因为赵师长教师没法供给商家的具体地址，只有合同上注明的大要地址，法律人员屡次依照地址寻觅都没有找到商家，经由过程德律风联系商家，商家却支枝梧吾不说清晰。以后，法律人员只好让赵师长教师本身想法子供给商家具体地址，以便利面临面查询拜访和调整。这事一拖就拖了两年多。直到本年10月，赵师长教师一次偶尔机遇在建干北路找到了当初与其签定合同的商家。在是，赵师长教师再次到工商部分投诉。接到投诉后，城北工商所法律人员到商家经营场合实地进行查询拜访，并召集两边进行调整。颠末法律人员耐烦调整，终究商家赞成退还赵师长教师1000元定金，额外再抵偿500元。赵师长教师暗示赞成。至此，这起用时两年多的 马拉松 投诉终究美满解决。

工商法律人员暗示：赵师长教师这起消费爱游戏胶葛中，消费者和商家都有必然的掉误。消费者在签定合同时过在轻率，而商家则因本身的掉误组成背约。是以，法律人员提示：消费者在签定预售合同时，必然要对商家的地址、经营环境等信息周全进行领会，斟酌周全后再交定金;商家也要当真实行合同内容，因为本身的缘由酿成的掉误，应勇于承当责任。

（记者：张苑 原题目：1000元定金激发投诉 马拉松 ）